Юлия
Юлия

Вс 10 дек. 2023

Город

г. Москва

Письменная претензия на Мвидео о доставке товара

Заказали телефон 6 декабря на сайте Мвидео оплатили товар и экспресс доставку. Заявка в личном кабинете до сих пор висит "В обработке" . Сотрудники тех поддержки не умеют или не хотят решать ситуацию Товар в кабинете отменить нельзя и сотрудники не могут этого сделать почему-то Сегодня 10 декабря никто так и не решил проблему Хотела составить письменную претензию в главный офис

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте, действительно вам нужно подготовить претензию с сылкой на закон о защите прав потребителей, с расчетом неустойки и морального вреда. Мои данные указаны в профиле.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 15 дек. 2024 19:36
Я тонн Павел Александрович проживаю в россии с 1993г уроженец г Луганск
Я тонн Павел Александрович, проживаю в россии с 1993г уроженец г
1 ответ
Вс 15 дек. 2024 20:05
Вопрос по получению льготы на жилье молодым семьям в ноябре
Добрый день! Вопрос по получению льготы на жилье молодым семьям, в
3 ответа
Вс 15 дек. 2024 20:05
Вопрос по получению льготы на жилье молодым семьям в ноябре
Добрый день! Вопрос по получению льготы на жилье молодым семьям, в
3 ответа
Темы справочных материалов