не отдают документы

Добрый вечер,у меня такая проблема,я учусь в частном колледже,была на больничном,принесла справку,спустя полторы недели мне сказали что я не забрала отработочный лист и он просрочен и что теперь пропуски будут платными,сказали нужно заплатить 20000тыс.,я же не знала ни о каком сроке отработочного листа и как его забирать,никто не говорил и в договоре об этом не сказано,я сказала куратору что сейчас у меня нет такой суммы и скорее всего я буду отчисляться,прошел месяц,на учебу я не ходила,сегодня мне сказали что когда я приду писать заявление на отчисление документы мне не отдадут пока я не заплачу тот долг,и к этому долгу еще добавили пропуски за этот месяц который я не посещала.Законно ли это и что делать в данной ситуации