Пн 04 дек. 2023
г. Омск
Здравствуйте, купила в мегамаркете телефон, забрала в Билайн, отправляют в Билайн сдавать на экспертизу, но я не верю а их экспертизу, так то 70000 тыс, телефон стоит! Что мне делать?
Здравствуйте, согласно закона о защите прпв потребителя сначала продовец вправе провести экспертизу, и если вы с ней не согласитесь у вас возникает право самостоятельно провести экспертизу с последующим выходом в суд
давно
Они на этой экспертизе телефон сами и сломают, потом не докажешь? Претензию нужно писать в 15 дневный срок если продавец отправляет на экспертизу?
Эксперты дают подписку о верности заключения. Претензия пишется в момент передачи телефона на экспертизу. Вторая претензия при не согласии с заключением экспертов
давно
А если мы сами сделаем экспертизу?
давно
А если мы написали претензию в течение какого времени деньги за телефон вернут?
В течении 10 дней
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
