Здравствуйте, купила в мегамаркете телефон, забрала в Билайн, отправляют в Билайн сдавать на экспертизу, но я не верю а их экспертизу, так то 70000 тыс, телефон стоит! Что мне делать?
Здравствуйте, согласно закона о защите прпв потребителя сначала продовец вправе провести экспертизу, и если вы с ней не согласитесь у вас возникает право самостоятельно провести экспертизу с последующим выходом в суд
давно
Они на этой экспертизе телефон сами и сломают, потом не докажешь? Претензию нужно писать в 15 дневный срок если продавец отправляет на экспертизу?
Эксперты дают подписку о верности заключения. Претензия пишется в момент передачи телефона на экспертизу. Вторая претензия при не согласии с заключением экспертов
давно
А если мы сами сделаем экспертизу?
давно
А если мы написали претензию в течение какого времени деньги за телефон вернут?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше