Пн 04 дек. 2023
г. Омск
Здравствуйте, купила в мегамаркете телефон, забрала в Билайн, отправляют в Билайн сдавать на экспертизу, но я не верю а их экспертизу, так то 70000 тыс, телефон стоит! Что мне делать?
Здравствуйте, согласно закона о защите прпв потребителя сначала продовец вправе провести экспертизу, и если вы с ней не согласитесь у вас возникает право самостоятельно провести экспертизу с последующим выходом в суд
давно
Они на этой экспертизе телефон сами и сломают, потом не докажешь? Претензию нужно писать в 15 дневный срок если продавец отправляет на экспертизу?
Эксперты дают подписку о верности заключения. Претензия пишется в момент передачи телефона на экспертизу. Вторая претензия при не согласии с заключением экспертов
давно
А если мы сами сделаем экспертизу?
давно
А если мы написали претензию в течение какого времени деньги за телефон вернут?
В течении 10 дней
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.