Пт 01 дек. 2023
г. Кострома
Претензия по качеству товара
Здравствуйте. Хочу написать претензию по качестьву матраса. у Матраса, купленного в фирме Орматек, закончился срок гарантии, но срок службы идет. Появились проблемы к качеству.: разошлись блоки. Как правильно составить документ?
Здравствуйте, вам необходимо провести экспертизу матраса, с целью установления причин возникновения недостатков. После чего подготовить претензию с ссылкой на законто защите прав потребителей.
Обратитесь с претензией по качеству товара в течение срока службы, опишите все недостатки товара, требуйте замены товара на надлежащий. Если необходима помощь в составлении документа, обращайтесь на мою эл. почту.
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
