Максим
Максим

Чт 30 ноя. 2023

Город

г. Ставрополь

Возврат телефона

Купил телефон в магазине, б/у. Продавец сказал мне, что менялся только дисплей и всё. Я купил телефон. По приезду домой оказалось, что менялась ещё и задняя крышка, и не работает датчик приближения. В общем я приезжаю в магазин с этой проблемой и мне говорят, что отдавайте телефон на диагностику , это займет 2-3 дня. Я им утверждаю, что телефон буду возвращать в любом случае обратно в магазин и что у меня нет времени ждать 2-3 дня. В итоге я поехал в другой сервис, потратил свои деньги, где мне за 20 минут починили датчик, но и оказалось, что там менялся ещё и аккумулятор. В общем приезжаю я в магазин, рассказываю, что я за свои деньги починил, потому что у меня не было времени ждать два-три дня, и я 100% хочу уже сделать возврат. На что они отвечают, что вы уже починили сами свой телефон, а в гарантийнике написано было, что если я сам вскрывал телефон, то он не подлежит возврату. Хотя это же гарантийное и я хочу вернуть телефон, а не починить его по гарантии + я не расписывался в гарантийнике. Что мне делать, прошла неделя где-то

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов