Здравствуйте, заказал сегодня на СберМегамаркете товар, цена была одна, заказ был оплачен и его подтвердили , шла стадия сборки товаров, но заказ отменили, а сейчас цена уже другая и по прежней цене купить нельзя, можно ли потребовать чтобы доставили товар который был заказан по той цене?
Здравствуйте! Если заказ был отменен не по Вашей инициативе, требуйте товар по цене, которую оплатили во время его оформления. Если заказ отменен Вами, то купить его можно по актуальной. т.е. новой цене.
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше