Моей бабушке позвонил оператор сотовой связи МТС и наговорил ей про тарифные планы, в результате бабушка, толком не поняв, сказала "да" и оператор, не спросив, на кого зарегистрирована симка, перевела на другой тариф, который в два раза дороже, чем тот, который был. Вправе оператор сделать переход на другой тарифный план?
Андрей, здравствуйте ! Вы вправе подать указанному оператору сотовой связи претензию. описав события, и потребовать отмены произведенных изменений.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей