Пн 13 ноя. 2023
г. Новосибирск
Закон прав потребителей
Здравствуйте! Я заказала для вязки изделие (шарф). Его изготовили, но я его еще не получила и решила отказаться от покупки, деньги 6000₽ я за него уже перевела. Есть чек о транзакции. Шарф изготовили не по индивидуальным меркам и вещь новая, которую я даже еще не получила. Мне отказываются возвращать деньги и ссылаются, что я должна оплатить работу мастера, но шарф повторюсь новый, изготовлен не по индивидуальным меркам и все расходы на транспортировку я полностью взяла на себя. Скажите пожалуйста имею ли вправо в судебном порядке взыскать с данного ателье (так себя называет магазин по продаже вязаных изделий) свои денежные средства?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
