Муниципальный контроль

Добрый день. Работаю в АМС района. Сложилась такая ситуация. Поступала жалоба от гражданина на своего соседа, что он при стройки дома превысил процент допустимый пзз. Направили два уведомление о том, что такого то числа приедем для проведения замеров и т.д. Однако гражданин письмо не забирает, на связь не выходит. Что делать в этом случае, если гражданин не реагирует. А без него если поеду для замеров, это будет как проникновение на частную собственность грубо говоря. Таким образом как в правовом поле провести эту процедуру?