Чт 09 ноя. 2023
г. Кострома
Здравствуйте! Может ли страховая компания оформить подарочный полис без ведома клиента? Подробнее: в рамках какой-то акции страховая компания начислила подарочные бонусы, оформила без ведома клиента страховой полис, списав эти самые бонусы. При обращении клиента, страховая сослалась на то, что клиент дал согласие на обработку своих персональных данных ранее, при оформлении других полисов в страховой. Нарушает ли такое поведение страховой законы РФ и права клиента?
Добрый день, ситуация интересная, одно дело давать согласие на обработку персональных данных, а другое дело оформлять (покупать) услуги от лица клиента списывая пусть и не реальные деньги, но бонусы которые наверное можно было бы потрать на другие более нужные услуги этой страховой компании.
Таоке поведение сложно судить с точки зрения закона, так как компания распорядилась не реальными деньгами, а бонусами.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
