Возможно ли вернуть деньги расторгнув договор

Добрый день. Возможно ли вернуть свои деньги, расторгнув договор, по статье 23,1 защиты прав потребителей, не обращаясь в суд? Или вернуть деньги возможно только через суд? Компания не реагирует на мое заявление о возврате денег.

Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
Филипп
Ответы юристов:
3
Стриженов Дмитрий Владимирович
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
886

Возможно. Только если Компания отказывается вернуть деньги, то придется через суд. А Ваша с ней переписка это Ваше дополнительное доказательство отказа

Стриженов Дмитрий Владимирович
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
886

Вам необходимо направить претензию к компании. Рассматриваться она будет 10 дней. В случае грамотного подхода к написанию документа, вопрос может быть разрешен на этапе претензионного порядка.

Титов Артем Олегович
Титов Артем Олегович
Юрист
Стаж: 13 лет
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
562

Укажите в Претензии, что если они откажут вам, то вы обратитесь в Прокуратуру и в Роспотребнадзор, что будет служить поводом для организации проверок, а проверки повлекут за собой штрафы(от 200 до 500 т.р.) Это поможет вам, мотивировать продавца решить вопрос до суда.

  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Свежие вопросы
Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
54 Юриста

сейчас онлайн

10 минут

средняя скорость ответа

Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Последние консультации
Пт 29 сен. 2023 10:41
Мне регулярно угрожают коллекторы что делать в этой ситуации я беспокоюсь за
мне регулярно угрожают коллекторы. что делать в этой ситуации? я
1 ответ
Пт 01 дек. 2023 17:05
Полгода назад мой брат попал в аварию где умер один человек
Здравствуйте, полгода назад, мой брат попал в аварию , где умер один
3 ответа
Пн 12 июн. 2023 22:54
Такая ситуация Из за тяжёлых жизненных обстоятельств взял очень много займов
Здравствуйте Такая ситуация... Из за тяжёлых жизненных
2 ответа