Алексей
Алексей

Сб 04 ноя. 2023

Город

г. Екатеринбург

25 сентября сдавал ноутбук на платный ремонт в сервисный центр

Добрый день, 25 сентября сдавал ноутбук на платный ремонт в сервисный центр ДНС в городе Екатеринбург. С причиной периодически зависает и при этом появляется артефакты на экране, плюсом попросил почистить и поменять термопасту. 31 октября, спустя больше месяца ноутбук мне вернули "отремонтированный". По акту работ было написано - замена и установка матрицы ноутбука, чистка системы охлаждения и замена термопасты. Когда забирал ноутбук проблем обнаружено с моей стороны не было, но уже дома выявил следующее: 1. Не подключен шлейф от батарей, из за чего ноутбук работает только по сети. 2. Не подключен шлейф подсветки клавиатуры. 3. Система охлаждения не касается чипов, из за чего не охлаждает ноутбук совсем. (воздух холодный идет, а процессор при этом нагревается до 90 градусов) 4. Матрица не оригинальная, и часть текста как будто размыта. 5. Основная причина сдачи ноутбука на ремонт не была устранена, Зависания и артефакты продолжаются. 6. После первого зависания экран начал мерцать. И мерцание больше не пропадает. За неделю что ноутбук у меня я сам поменял термопасту исправив при этом проблему охлаждения, подключил не подключенный шлейфы. Вопрос: могу ли я требовать возврата денежных средств за не качественно оказанные услуги. А так-же за установленное комплектующее - матрицу? т.е. полный возврат по всем чекам (матрица, ремонт, чистка). И при этом не хочется оставлять у них ноутбук еще на месяц, до недели еще приемлемо. p.s. стоимость по чекам 8800р.

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов