Аренда квартиры

Добрый день. Вопрос по возврату денежного залога за арендованную жилплощадь. 15.10 сдали квартиру. 28.10 в квартире прорвало Счетчик холодной воды и где-то на этаже Счетчик горячей воды. Вода в квартире отсутсвует. Мы как собственники приехали сразу же, как узнали о происшествии. Вызвали аварийка. Оставили обращение. Все происходящие в выходные дни. Устранят аварию и подключат воду 30.10 или 31.10. Арендатор написал письменное сообщение в месенджер, что хочет съехать 04.11- ( в договоре указано, что при выезде из жилья ранее чем через 6 месяцев/ залог не возвращается,) с просьбой вернуть 100% залог. Мы пошли на встречу, готовы расторгнуть договор и вернуть 50% залога. На сколько правомерно арендатору требовать возврат 100% залога?