Долг юридического лица перед ООО

Здравствуйте! Три года назад заключила договор с мтс кассой для бизнеса. По итогу кассой не пользовалась и вернуть ее было проблематично. То невозможно было дозвониться, то еще что то, в итоге с горем пополам ее вернула, оплатила счет на год вперед и еще мне выставили огромный счет, который я отказалась оплачивать. В итоге долг отдали коллекторам и накапал огромный процент. Можно ли как то уменьшить долг, потому что организация намеренно тянула время и вводила в заблуждение?