Как грамотно отказаться от ремонта телефона и заменить его на другой
Добрый день подскажите что делать??? у меня заглючил телефон Самсунг ,гарантия есть, застрахован. Но мне его предлагают от ремонтировать но я не хочу после ремонта какой это уже телефон .Хотя мне его уже переустанавливали и не помогло .
согласно ФЗ о ЗПП вы как потребитель имеете право обменять товар на аналогичный или вернуть деньги. Для этого обращайтесь с претензией на имя продавца. Дождитесь ответа, срок рассмотрения 10 дней.
Если, вам откажут, то обращайтесь в Прокуратуру, Роспотребнадзор, а далее в суд.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше