Марина Владимировна
Марина Владимировна

Вс 18 окт. 2015

Город

г. Санкт-Петербург

Как грамотно отказаться от ремонта телефона и заменить его на другой

Добрый день подскажите что делать??? у меня заглючил телефон Самсунг ,гарантия есть, застрахован. Но мне его предлагают от ремонтировать но я не хочу после ремонта какой это уже телефон .Хотя мне его уже переустанавливали и не помогло .

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

согласно ФЗ о ЗПП вы как потребитель имеете право обменять товар на аналогичный или вернуть деньги. Для этого обращайтесь с претензией на имя продавца. Дождитесь ответа, срок рассмотрения 10 дней. Если, вам откажут, то обращайтесь в Прокуратуру, Роспотребнадзор, а далее в суд.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 05 дек. 2025 10:49
Живем в Москве регистрация в Саратовской области Может ли ребенок участника
Здравствуйте Живем в Москве, регистрация в Саратовской области
1 ответ
Пт 05 дек. 2025 18:43
Арест счета по старому долгу: законность действий взыскателя и способы защиты
Брал в 17 году микрозайм, на сумму 10000,так вышло что займ
2 ответа
Пт 05 дек. 2025 18:43
Арест счета по старому долгу: законность действий взыскателя и способы защиты
Брал в 17 году микрозайм, на сумму 10000,так вышло что займ
2 ответа
Темы справочных материалов