я выкупила посылку, которую заказывала через интернет, но содержимое не совпадает с заказом, что делать?
Добрый день, Елена! В соответствии с законом о Защите Прав Потребителя вы вправе отказаться от товара, который не подошел вам по размеру, фасону, модели и т.д. Для этого необходимо зафиксировать факт своего обращения путем написания заявления о возврате с указанием причины возврата. Заявление рассматривается в течении 10 календарных дней и по нему выносится решение.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей