Заказ велосипеда на wildberries заказ оплачен пришла не та модель цвет и

Question

Ольга

Пт 06 окт. 2023

г. Воронеж

Заказ велосипеда на wildberries заказ оплачен пришла не та модель цвет и

заказ велосипеда на wildberries, заказ оплачен, пришла не та модель(цвет и рама, в заказе складная, по факту нет). Продавец отказывает в возврате товара. как мне вернуть свои деньги, налицо несоответствие товара

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети давно

Гурьянова Вера Владимировна

Юрист

Консультации: 2349

Отзывы: 33

Обращайтесь с претензией к продавцу и требуйте возврата денег, посчитайте все расхожы и убытки. Если в установленный Вами срок будет отказ либо отсутствие ответа, обращайтесь в суд. Сохраните скрин шоты товара на сайте и сфотографируйте полученный товар.

06 окт. 2023 15:15