УК не уведомила о дате начала отопительного сезона но попросила выпустить воздух

УК не уведомила о дате начала отопительного сезона, но попросила выпустить воздух из батарей не совсем ясной инструкцией. Мы тут живём 10 дней. Бывшим собственником были сняты вентили от кранов на батареях - пришлось применить ключ. Я перекрутила, видимо, не имея даже представления, что нужно оставлять кран строго в вертикальном положении (нигде это не было прописано). В итоге затопило нас, но больше всего соседей. Акт у себя мы не составили (не знали), сосед сделал. Хочет подавать в суд. Это случилось сегодня. Что мы можем сделать?.