Дмитрий
Дмитрий

Чт 21 сен. 2023

Город

г. Калининград

Я купил онлайн курс по обучению семи основным интернет специальностям с

Здравствуйте! Я купил онлайн-курс по обучению семи основным интернет-специальностям с гарантией трудоустройства в команду Исполнителя и выдачей диплома гособразца. Оплатил сразу в полном обьеме. По своим личным причинам и по причинам связанным с ограниченным доступом к материалам курса не успел пройти бОльшую часть программы. Сейчас время обучения истекло, условия продления меня не устраивают (заплатить еще 50% от полной стоимости), обратная связь, сервис и забота оказались неудовлетворительны (организатор и менеджер не отвечают на вопросы и предложения найти решение, менеджер учебной платформы не дает ответов на прямо поставленные вопросы по организации учебного процесса и на протяжении всего курса никто ни разу не поинтересовался процессом моего обучения и причинами задержек), в связи с чем возникли сомнения в добросовестности Исполнителя и у меня больше нет желания получить работу в его команде. Полный курс состоял из "Вводной части", "Прикладных программ" и семи разделов по семи онлайн-специальностям, не связанным друг с другом, что позволяло бы проходить их одновременно при условии наличия доступа к ним. Однако в процессе обучения доступ ко всем материалам курса не предоставлялся, а открывался по мере прохождения. Проверка каждого задания занимала около суток после отправки ответа. Таким образом, я мог проходить обучение лишь по одной специальности одновременно и только после ее завершения переходить к следующей. Задания мог проходить только по одному за раз, поскольку доступ к изучению следующего открывался лишь после проверки кураторами предыдущего. По этой причине выполнить два задания или больше в сутки просто не было возможно. В процессе прохождения одной из специальностей доступ к ней был без согласования со мной прекращен и открыт к другой. С уведомлением, что я вернусь к предыдущей позже. Успел пройти следующую и время истекло. Таким образом, из всех материалов курса ("Вводная часть", "Прикладные программы" и 7 специальностей) я прошел лишь "Вводную часть", "Прикладные программы", одну специальность и одну не полностью (которую по инициативе школы отложили на потом). Остальных материалов курса я даже не видел и не имею представления о содержании всей программы и ее полном объеме. На момент истечения срока предоставления доступа программа курса не завершена и услуга не оказана в полном объёме, а её цель (трудоустройство и обучение семи специальностям) не достигнута. Условия продления неприемлемы, в добросовестности Исполнителя появились сомнения, а как минимум часть обучения ("созвоны") представляет собой его имитацию. На платформе школы, доступ к которой открылся уже после оплаты, указано, что стоимость курса складывается из двух равных частей: онлайн-созвонов и собственно обучения по материалам курса. "Созвоны" представляли собой откровенное "литье воды", вроде того, как хорошо работать онлайн по сравнению с оффлайн, что надо вставать раньше, верить в удачу и прочее в таком духе. Просто импровизация ведущих на свободные темы, не связанные с темами обучения, в онлайн чате телеграм, в течении 40-50 минут, 4 раза в месяц. Я посетил их не более нескольких раз и впоследствии не видел в них смысла. Эта часть обучения не представляла для меня никакой ценности, а информации о том, что она составляет половину стоимости курса у меня не было до его покупки. В оферте Исполнителем выступает ИП Ваняшин Андрей Эдуардович, ИНН 110306412963 Лицензия выдана Тюрину Андрею Вадимовичу, ИНН 7604382002 А деньги банк (кредит Тинькофф) перечислил Пошешулину Матвею Александровичу (Северянин), ИНН 110313559967 Скажите, как мне поступить и каковы вообще мои перспективы на возврат средств и в каком обьеме? Оферта школы: https://matveyseveryanin-school.ru/oferta

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 04 мая 2024 09:05
Такой вопрос я работала не официально на ип вчера в середине
Здравствуйте, такой вопрос, я работала не официально на ип, вчера в
1 ответ
Сб 04 мая 2024 08:15
Я официально трудоустроена и нахожусь в отпуске по уходу за
Добрый день! Я официально трудоустроена и нахожусь в отпуске по
1 ответ
Пт 03 мая 2024 17:47
Я работаю в пив баре барменом Ко мне неоднократно приходили гости
Здравствуйте,я работаю в пив баре барменом. Ко мне неоднократно
1 ответ
Темы справочных материалов