Вс 17 сен. 2023
г. Самара
Неделю тому назад заказал БАД через интернет. При разговоре обещали одну цену, а когда пришло извещение с почты там сумма была другая и дороже. Я передумал брать этот БАД. Теперь они мне начинают угрожать и даже обещают передать коллекторам. Мне кажется, что это мошенники. Никакого письменного договора я с ними не заключал. было только общение через телефон. В праве ли они требовать с меня деньги более 6тысяч рублей, а если через коллекторов, то 12 тысяч рублей. Я пенсионер. Мне 72 года. И эти деньги тоже большая сумма. Данные паспорта я не давал. Указал только домашний адрес.
Здравствуйте!
В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
