1 считается ли договор действительным 2 как мне избежать ситуации с возвратом

1) считается ли договор действительным? 2) как мне избежать ситуации с возвратом денег? Ситуация: бизнес заказал рассылку своим клиентам сообщений, чтобы оповестить их о новом сайте. Я заплатил маркетологу и дизайнеру за фотографии и создание текста, а потом начал рассылать Сначала рандомизировал текст, чтобы телеграмм не сильно блокировал сообщения, потом клиентка возмущалась по поводу рандомизации и настаивала на том, чтобы рассылали без рандомизации. В итоге мы сделали так, как она хочет и много аккаунтов улетело в бан, не успев разослать ни одно сообщение. В итоге после этого сошлись на картинке, чтобы текст разместить в картинку и так рассылать. Но в итоге аккаунты закончились и средств не хватило для рассылки всем людям. После этого я начал ждать по совету маркетолога нового заказа, чтобы с того заказа с которого чистыми деньги получу, доделать рассылку. Но заказов пока не было и спустя почти 2 месяца, она написала нам. Вот ещё не прослушал голосовое сообщение и рассматриваю все варианты