Светлана
Светлана

Чт 07 сен. 2023

Город

г. Ростов-на-Дону

Оформляла платну подписку по промокоду в августе в сервисе Правое полушарие

Здравствуйте , оформляла платну подписку по промокоду в августе в сервисе "Правое полушарие" за 299 рублей( в последующем месяце 1990 рублей за год использования сервисом) , прошел месяц , и у меня списали 3090 рублей уже за два года использования , на вопрос, о возврате обратно денежных средств , мне отказали , скидываю оферту, в которой ничего не сказано о возврате денежных сред и отмены платной подписки.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 13.12

Здравствуйте!

 

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 14 дек. 2024 09:38
В детском приюте воспитатель ворует еду детей и государственную еду так же
В детском приюте воспитатель ворует еду детей и государственную еду
1 ответ
Сб 14 дек. 2024 09:52
Хотела бы уточнить 2 года назад умерла бабушка по отцу
Добрый день! Хотела бы уточнить,2 года назад умерла бабушка по
2 ответа
Сб 14 дек. 2024 10:27
Было подано в мировой суд на взыскание задолженности за уплату коммунальных
Здравствуйте, было подано в мировой суд на взыскание задолженности за
2 ответа
Темы справочных материалов