Светлана
Светлана

Чт 07 сен. 2023

Город

г. Ростов-на-Дону

Оформляла платну подписку по промокоду в августе в сервисе Правое полушарие

Здравствуйте , оформляла платну подписку по промокоду в августе в сервисе "Правое полушарие" за 299 рублей( в последующем месяце 1990 рублей за год использования сервисом) , прошел месяц , и у меня списали 3090 рублей уже за два года использования , на вопрос, о возврате обратно денежных средств , мне отказали , скидываю оферту, в которой ничего не сказано о возврате денежных сред и отмены платной подписки.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 20.11

Здравствуйте!

 

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 22 ноя. 2024 00:14
Дети на большой перемене находились в туалете На полу валялись
Добрый день! Дети на большой перемене находились в туалете. На полу
2 ответа
Пт 22 ноя. 2024 00:14
Дети на большой перемене находились в туалете На полу валялись
Добрый день! Дети на большой перемене находились в туалете. На полу
2 ответа
Чт 21 ноя. 2024 14:16
Умер муж У нас 3 детей Вступать вступать в наследство
Добрый день. Умер муж. У нас 3 детей. Вступать вступать в
1 ответ
Темы справочных материалов