13 августа в онлайн магазине Сбермегамаркет я заказал товар с применением промокода, который позволил снизить цену. Срок доставки стоял 18 августа, однако к этому дню товар не пришел, мне сказали, что он задерживается и придет 30 августа, но 26 августа заказ и вовсе отменили. Выходит, что я ждал заказ 15 минут впустую. Онлайн магазин начал процесс возврата денег, но данный заказ для меня актуален. Могу ли я требовать повтор заказа с сохранением цены, которую я заплатил 13 августа?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше