Пт 25 авг. 2023
г. Омск
Ростелеком списал денежные средства даа раза подряд При этом реквизиты карты я
Ростелеком списал денежные средства даа раза подряд. При этом реквизиты карты я вводил в первый раз и он не прислал 3д код. Теперь чтобы вернуть деньги они предлагают мне ждать 2 месяца
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
