Как вывести мои денежные средства

В общем банк дал блок на карту, после чего тянет с какими-то проверками, хотя до этого нормально работали, откладывает и откладывает, переносит, я уже предоставил им всё что нужно как итог они свою работу не выполняют и отказываются выдавать денежные средства с последующим закрытием счёта. Они всё списывают на проверку со стороны банка, якобы это трудная работа, обещая при этом условно 24, как число подходит в конце дня они выдают копипастом извините, переносится на 27. И так уже 3 недели Помогите пожалуйста