Отключение газовой плиты в коммунальной квартире

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. В ноябре 2014 года наша семья приобрела комнату в коммунальной кватире по адресу г. Киров, переулок кв. В данный комнате ни кто не проживает и ни кто не проживал.Совсем недавно со мной связались соседи по коммунальной квартире и сообщили, что ООО осуществили отключение одной газовой плиты из-за задолжности по оплате за газ с нашей стороны. При моем обращении в данную организацию я предоставила справку из ЖКО о том, что с ноября месяца 2014 года и по настоящий момент в данном жилом помещении прописано 0 человек, но в перерасчете оплаты тказали ссылаясь на то, что якобы в нашей комнате кто-то проживает.Соседи утверждают и подтверждают, что инспектору было сообщено, что комната не жилая. Меня направили к участковому за документом в котором будет подтверждено от него, что в комнате действиельно ни кто не проживает. Участковый мне пояснил, что данную бумагу мне на руки он выдать не может и что нужен официальный запрос от той организации, которая её требует. Я снова обратилась участковому для перепасчета отлаты за газ и справку из ЖКО. Вот уже больше месяча дело не сдвинулось с мертвой точки-участковый не приходил и не звонил, соседи до сих пор пользуются одной плитой, т.к на второй стоит заглушка и ни кто снимать ее не собирается видимо до тех пор пока не будет оплачена задолженность! Но я не понимаю за что мы должны платить, если ни разу за все время в данном жилье гзом не пользовались, т.к там не проживали и не проживали?