Купила стол и стулья, не подошли. Могу ли я сдать их в магазин?
В соответствии с ФЗ “О защите прав потребителей” Вы вправе обменять товар на другой либо вернуть деньги. Если мирно договорится с магазином не получится, направляйте письменную претензию, а затем можно обращаться в суд.
Добрый день!
Если товар качественный, то вернуть можно только в течение 14-ти дней.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Но нельзя обменять по этому правилу, такой товар, как мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше