Купила стол и стулья не подошли Могу ли я сдать их в

Question

Елена

Вт 15 авг. 2023

г. Уфа

Купила стол и стулья не подошли Могу ли я сдать их в

Купила стол и стулья, не подошли. Могу ли я сдать их в магазин?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети давно

Гурьянова Вера Владимировна 5.00

Юрист Подтверждено

Консультации: 2349

Отзывы: 33

В соответствии с ФЗ “О защите прав потребителей” Вы вправе обменять товар на другой либо вернуть деньги. Если мирно договорится с магазином не получится, направляйте письменную претензию, а затем можно обращаться в суд.

15 авг. 2023 06:40

Answer 2

Добрый день!

Если товар качественный, то вернуть можно только в течение 14-ти дней.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Но нельзя обменять по этому правилу, такой товар, как мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).