Добрый вечер Вчера посетила салон была записана на услугу наращивание ногтей маникюр

Добрый вечер.Вчера посетила салон,была записана на услугу наращивание ногтей+маникюр с покрытием.Стоимость услуги 2300.Меня встретила мой мастер и мы приступили к работе. На сайте было заявлено,что процедуру сделают мне за 3 часа.В итоге мастер мне сказала,что материалов нет и мы можем поехать именно в ее салон,но без разрешения руководства.Так как там она мне сделала обычный маникюр я оставила 1000 и мы с ней уехали.Мастер сделала полностью работу за 6 часов( Ногти получились кривыми,цвет в некоторых местах плешивит,дизайн очень кривой.Девушка во время маникюра много раз говорила,что получается не очень красиво,но пообещала,что в конце все исправит.Я просто сидела и ждала,пока она закончит.Во время процесса меня смущал кривой дизайн,но я думала,что она все исправит,как и обещала.В итоге получились ужасные ногти.Мастер себя очень хорошо зарекомендовала.Она сказала,что если мне что-то не понравится,то я могу ей написать.Во время маникюра мне было очень больно,я об этом говорила ей.Сейчас у меня болит ногтевая пластина и кутикула.Девушке я написала,она сказала,что может вернуть всего 600 рублей и вообще она не обязана,ведь у них в кабинете есть камеры,а на записи слышно,что якобы мне все нравится,хотя по моему лицу я бы так и не сказала.Я просто ждала до последнего и говорила мастеру,что все хорошо,ведь она пообещала исправить все.Что мне делать в данной ситуации?Я хочу вернуть полную сумму,но она мне отдала всего 600рублей.Подскажите пожалуйста,куда я могу обратиться и имею ли я право вообще требовать все деньги?