София
София

Пн 07 авг. 2023

Город

г. Псков

Сложилась следующая ситуация Забронировали на базе отдыха номер на двое

Добрый день. Сложилась следующая ситуация: Забронировали на базе отдыха номер на двое суток,с нас взяли предоплату за первые сутки проживания.В день заезда у нас изменились планы и мы не могли остаться на вторые сутки,что и сказали администраторам базы.В ответ администраторы поставили условие : либо мы оплачиваем вторые сутки и заселяется,либо мы уезжаем домой без возврата денежных средств за первые сутки проживания.Так как ехать обратно было далеко,мы оплатили вторые сутки.Съехали мы до конца первых суток проживания и написали заявление на руководство базы отдыха с целью возврата денежных средств.Вопрос : имеет ли права брать база отдыха денежные средства за не прожитые сутки на базе ?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте! Необходимо изучать условия договора (если такой заключался) либо переписки с руководством базы отдыха. Дождитесь ответа от базы отдыха, а затем можно обращаться в суд (ФЗ “О защите прав потребителей”) с требованием о выплате Вам компенсации за материальный и моральный ущерб. 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 15 дек. 2024 02:38
Руководство фитнес клуба не дает согласие на передачу моих занятий такому же
Руководство фитнес клуба не дает согласие на передачу моих занятий
1 ответ
Вс 15 дек. 2024 01:17
Хотелось бы узнать какие документы необходимо предоставить при подаче жалобы
Добрый день. Хотелось бы узнать, какие документы необходимо
2 ответа
Сб 14 дек. 2024 23:36
Ситуация такая в браке была куплена квартира с использованием средств мат
Здравствуйте. Ситуация такая: в браке была куплена квартира с
1 ответ
Темы справочных материалов