Я сдала телефон в ремонт (находится на гарантии), не могла его зарядить. Ему заменили необходимую запчасть и вернули телефон. Через 3 месяца та же причина. Хотела вернуть деньги, а мне сказали, что только после двух ремонтов возможно написать претензию. Если я напишу претензию сейчас, мне откажут в возврате денег. Правомерно ли это?
Претензию можно писать сразу, не ожидая второго ремонта . Если, вам откажут, то обращайтесь в Роспотребнадзор, Прокуратуру, а далее в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше