Здравствуйте, сколько имеет право звонить банк по задолженности в день/месяц? За двое суток позвонили более 20 раз.
Добрый день!
Банк может звонить до 8 раз в месяц, при этом не чаще 1 раза в сутки и 2-х раз в неделю. Время для звонков ограничено — в будние дни с 22:00 до 8:00, а в выходные и праздничные дни — с 20:00 до 9:00 по месту регистрации или пребывания клиента.
Татьяна, добрый вечер, количество звонков касательно возврата денежных средств для банков ограничено и не может превышать более 8 звонков в месяц. Налицо нарушение данного правила. Пишите жалобу в банк на работу отдела по взысканию проблемной задолженности и требуйте соблюдения норм.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше