Приватный
Сб 15 июл. 2023
г. Пермь
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, вчера приходило много смс с кодами от сервиса ПОДЕЛИ, позже пришло смс о покупке в МВИДЕО, подскажите пожалуйста как отменить эту покупку. А также что мне будет если я ничего не предпренему. В личном кабинете подели указана кредитная карта, которую привязали мошенники.
Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки, укажите, что карта Вам не принадлежит и это мошеннические действия. Также рекомендую обратиться с заявлением в полицию.
давно
Не будет такого варианта, сменить номер? Так как, якобы на мой номер сделан договор и способ его подписания смс
Вы смените номер после совершения покупки мошенниками. Как Вы докажете, что это были не Ваши умышленные действия, ведь обращения в правоохранительные органы не было. Не советую.
Николай, здравствуйте, заявить в полицию о том, что мошенники привязали карту к телефону, все же стоит. А магазин можно уведомить , позвонив в клиентскую службу. Это несложные действия и лучше себя обезопасить.
Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки и в полицию
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
