Наталья
Наталья

Вт 04 июл. 2023

Город

г. Челябинск

Как вернуть деньги за товар

Были куплены часы appl в магазине DNS стоимостью 40 тыс. руб на вопрос вскрыть коробку и посмотреть, продавец ответил, что это необязательно так как они прошли проверку и запечатаны, открыли коробку в машине и самих часов не оказалось был ремешок , к тому же покупали бежевые, а ремешок оказался белый. Вернулись в магазин, они сказали написать претензию и рассматривать ее будут 10 дней. Подскажите есть ли шанс вернуть деньги и что необходимо сделать?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Вам необходимо дождаться ответа на претензию, а в случае отказа, изучать правовые причины такого отказа и обращаться в суд. Сейчас делать какие-либо выводы преждевременно.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов