Вт 20 июн. 2023
г. Краснодар
Забронировала номер в отеле Администратор отеля сказала что бронь оплачивается
Добрый день.Забронировала номер в отеле.Администратор отеля сказала,что бронь оплачивается в течении 3 суток.Но на 2 сутки написали,что номер продан,хотя отмены на почту не приходило.Что делать в данном случае?
Здравствуйте! Если Вами предварительно, в счет брони, денежные средства не вносились, и какие-либо договоры не заключались, то претензии к отделю очень трудно подтвердить. Вы вправе обратиться к руководству отеля либо руководителю компании с претензией, а при получении ответа изучить причины отказа и , в случае нарушения Ваших прав, обжаловать их в судебном порядке.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
