Купила телефон через 3 месяца появились проблемы со связью Отдела на диагностику

Question

Мария

Ср 14 июн. 2023

г. Санкт-Петербург

Купила телефон через 3 месяца появились проблемы со связью Отдела на диагностику

Купила телефон, через 3 месяца появились проблемы со связью. Отдела на диагностику по гарантии. Оказалась полетела плата. Хотели без моего ведома отвезти телефон на ремонт. Могу ли я требовать возврат денежных средств, если поломка существенная и это производственная поломка.

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.