Неверно выставлен счет за услуги

Добрый вечер! Пользуюсь услугами бокса по хранению вещей. Заключила договор в конце 2020 года, услугой пользуюсь до сих пор. По выставленным ими счетам проводила оплаты в полном объёме и в срок. Сегодня обратились "по долгу" который якобы тянется с прошлого года. Сперва объясняли что я недоплатила, когда я предоставила их счета и оплаты по ним, объяснили что сотрудником была допущена ошибка в выставлении счёта (выставили на 250р меньше). Сейчас хотят с меня стрясти в 3 раза больше чем была допущена ошибка. Правомерно ли их действие или компания сама должна покрывать издержки неправильно выставленных счетов? По их словам сотрудник который выставлял счёт - уволился. И Имеется ли основание для требования с меня денег, если я оплачивала счета по предоставлению услуг в полном объёме, который мне предоставляли?