Александра
Александра

Пн 22 мая 2023

Город

г. Челябинск

Расторжение кредитного договора

Здравствуйте! Опишу проблему кратко. Заключила договор с онлайн школой в ноябре 2022, оформили потребительский кредит через тинькофф банк для оплаты услуг. Я оплачивал все в сроки, но в итоге недовольна качеством преподаваемого материала, обслуживанием и отношением. Начала проходить онлайн курсы, прошла только один урок(а их курс рассчитан на год) и на этом мой интерес к этой компании закончился. Написала заявление на мэйл почту, звонила много раз, писала кураторам в эту онлайн школу, с просьбой расторгнуть договор и вернуть средства. Получила ответ спустя длительное игнорирование моих сообщений, что вернут только 5 тыс рублей. Писала в банк, они сказали что вмешиваться не в их компетенции. И что я сама должна связаться с этой школой, либо подавать в суд. Ниже прикрепляю файл договора-оферты. Насколько я понимаю, что расторгнуть договор я вправе в любой момент, а так же вернуть определённую денежную сумму. Есть ли смысл подавать в суд, исходя из этого договора - оферты? Какие мои права в данном случае, что я могу сделать и получить?

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов