Как написать претензию за не выполненную работу в срок

Добрый день ! Претензия не имеет строгого образца. Пишете как обычное заявление на имя руководителя сервисного центра от вас с указанием адреса и номера контактного телефона. Вместо " заявление" - "претензия". Далее описательная часть - излагаете обстоятельства передачи устройства в ремонт и указываете на не соблюдение сроков ремонта. Затем мотивировочная часть - ссылаетесь нарушение сервисным центром закона о защите прав потребителя. И резолютивная часть - требование о возврате денежных средств в связи с неисполнением взятых на себя обязательств, что является основанием для расторжения договора и возврата сторон в первоначальное положение.