Кирилл
Кирилл

Пт 21 апр. 2023

Город

г. Питкяранта

Заказал в леруа заказ за месяц в дату получения леруа отменило заказ

Заказал в леруа заказ, за месяц, в дату получения, леруа отменило заказ за час до конца не объясняя причину, целый день названивали и было не ясно что с заказом, испытаем моральное разочарование можно ли подать иск за моральный вред?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

 

Право потребителя на компенсацию морального вреда закреплено ст. 15 Закона «О защите прав потребителей». Его возникновение взаимосвязано с нарушением потребительских прав со стороны производителя, продавца, исполнителя, иной уполномоченной организации при наличии обстоятельств, указывающих на вину последних.

Потребитель вправе включить в иск требование о компенсации морального вреда в любом размере в зависимости от понесенных им нравственных и физических страданий. Несмотря на то, что потребитель самостоятельно определяет размер требований в части компенсации морального вреда, в конечном итоге решение принимается судом после исследования всех обстоятельств дела с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Следует учитывать, что размер компенсации не связан с размером причиненного имущественного вреда, поэтому эти две различные категории не стоит связывать друг с другом. Моральный вред компенсируется индивидуально независимо от возмещения материального ущерба и убытков, понесенных потребителем вследствие действий причинителя вреда.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 01 мая 2024 22:20
Я бы хотел узнать сколько стоит сделать себе банкротство и от
Здравствуйте,я бы хотел узнать,сколько стоит сделать себе банкротство
1 ответ
Ср 01 мая 2024 18:16
Можно ли подать на раздел имущества если после развода прошло 4 года
Можно ли подать на раздел имущества, если после развода прошло 4 года?
1 ответ
Ср 01 мая 2024 18:39
Такой вопрос в коммунальной квартире два собственника я выкупил долю
Добрый день! Такой вопрос: в коммунальной квартире два собственника,
4 ответа
Темы справочных материалов