Здравствуйте! Покупала абонемент в фитнес клуб. Его активировали без моего ведома спустя 28 дней. Меня не предупредили об автоматической активации ни в момент заключения договора, ни в момент активации. Зато позвонили навязать новый абонемент. Да, моя ошибка - не прочитала договор, но в момент подписания, они не предоставляют такой возможности, сразу говорят, где подписать и готово. Раньше таких проблем не возникало, ходила несколько лет сюда. Я расторгла договор и потребовала возврата средств, опираясь на закон о защите прав потребителей. Я не воспользовалась услугами, ни разу не посетила зал. Прислали ответ, что первый месяц занятий израсходован, а остальные 2 являются подарочными, поэтому средства вернуть они не могут. Стоит ли писать претензию и дальше обращаться в суд и требовать возврат денег за оставшееся время занятий? Или просить полную стоимость?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше