Добрый день!После бесплатной процедуры в салоне навязали косметику для лица Деаура,кредит.Можно ли вернуть деньги,косметика открыта и начата.
Добрый день ! Вначале необходимо подать письменную претензию на имя руководителя салона, в которой вы укажете обстоятельства приобретения косметики. а также требование о возврате товара и расторжении кредитного договора. Это является обязательной формой досудебной подготовки. Срок рассмотрения - 10 дней.Вручать лично не обязательно, воспользуйтесь услугами почты. Если в течении указанного срока вопрос не решится и ответ не поступит, то вы вправе обратиться либо в отдел Роспотребнадзора либо суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей