Любовь
Любовь

Чт 26 янв. 2023

Город

г. Москва

Может ли wildberries брать деньги за обратную логистику брака?

Может ли wilberries брать деньги за обратную логистику брака? Заказала товар. Он пришёл сломанный. Естественно, я отказалась сразу в пвз. Девушка в пвз сказала, что за брак деньги за обратную доставку не снимают. Но с меня сняли! Поддержка пишет, что таковы сейчас правила площадки. Продавец утверждает, что отправил товар целым (есть видео), что виновата логистика. Деньги за товар они не получили…получили сломанный товар. У меня же ни товара, ни денег…одному вб хорошо! Как мне вернуть мои деньги за обратную логистику? (отказ по причине брака!)

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 15 дек. 2024 21:50
Такой вопрос взял ипотеку под 8 процентов 6млн на строительство
Добрый день, такой вопрос взял ипотеку под 8 процентов 6млн на
2 ответа
Вс 15 дек. 2024 21:50
Такой вопрос взял ипотеку под 8 процентов 6млн на строительство
Добрый день, такой вопрос взял ипотеку под 8 процентов 6млн на
2 ответа
Вс 15 дек. 2024 20:05
Вопрос по получению льготы на жилье молодым семьям в ноябре
Добрый день! Вопрос по получению льготы на жилье молодым семьям, в
3 ответа
Темы справочных материалов