купил жёсткий диск к компу он не работает магазин его отсылал два раза в сервисный центр они пишут что диск рабочий,14 дне прошло,на другой диск магазин не хочет менять,я могу забрать деньги??
Добрый день! В случае, если продавец направляет технически сложный товар на экспертизу-вы вправе истребовать заключение и потребовать проведение повторной. В случае, если заключение не предоставлено-привлекайте независимого эксперта и подавайте претензию в письменном виде с требованием вернуть деньги. Также у вас есть право подать жалобу в Роспотребнадзор (можно в эл виде)
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше