7.02.2017 года машина была в ремонте по замене детали (бензонасоса). Его поменяли на деталь предоставленную сервисом. Я заплатила как за деталь, так и за работу. Спустя время, а именно 14.02.2017 эта деталь вышла из строя. Обратившись вновь этот сервис мне поменяли эту делать за счет сервиса. А 15.02.2017 и эта делать дала тоже сбой. Я хочу купить сама новую делать, так как я не уверена, что детали предоставленные сервисом были новые, а не старые от прошлых хозяев, который были еще в рабочем не 100% состоянии. 16.02.2017 года позвонив в сервис сказав о своей проблеме, они были в недоумении, как так опять поломка. Они утверждают, что меняли за свой счет. Так вот при первой замене, они мне давали гарантию на деталь, что если в случаи замены на мою деталь они мне вернут деньги за старую. Но второй раз они меняли за свой счет. При третьем разе, привезя свою деталь, МОГУ ЛИ Я ЗАПЛАТИТЬ ЗА САМУ РАБОТУ, НО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПЕРВУЮ ДЕТАЛЬ ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ СЕРВИСОМ?
Добрый день ! В этот раз подобной обязанности у сервиса перед вами не возникнет. Вы вправе купить деталь самостоятельно,но при этом возмещать ее стоимость сервис не обязан, либо вновь получить гарантийную замену детали в сервисе за его счет.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей