Возможно ли сделать рассрочку

Доброго времени суток! Проблема следующая-Взял ипотеку 1400000,к ней обязательное страхование жизни и стен -16000. В течении года платил исправно,без задержек(или с малыми задержками 2-5 дней). 3 декабря должен был продлить страховку,но в это время был на сессии до 17-го декабря. По моему сотрудница банка звонила мне,но почему-то предлагала совершенно другую страховку,я отказался. После сессии забегался,да и совершенно забыл про страховку. После нового года вспомнил про нее,оплатил страховку и продлил 27 января. Сотрудница банка ничего по этому поводу не сказала,только предложила перевести пенсию в сбербанк. Страховку продлил,за ипотеку заплатил и успокоился. Но потом при просмотре онлайн банка обнаружил что начислили пени и штрафы-всего вместе с платежом за ипотеку 101000 рублей. Мне не по силам вот выложить за раз такую сумму. Как быть?