юЛИЯ
юЛИЯ

Ср 15 фев. 2017

Город

г. Углегорск

Продажа магазином бу техники

Здравствуйте!помогите пожалуйста решить проблему:я купила в магазине телефон,он начал виснуть,отдала его в магазин на проверку качества ,мне сказали это брак в замен дали другой,но и он был бракованный.дали третий,и он виснет,сейчас он на проверке качества,но мужу в этом же магазине купили телефон в кредит,еще не разу не платили,телефон мужа тоже виснет,НО ЕЩЕ в телефоне есть программа стандартная куда сохраняются удаленные фото там фото 2015 года чужих людей,значит я так поняла этот телефон уже покупали и вернули!!а продавцы знали что он бракованный и продали нам его в КРЕДИТ.законно ли это?как мне правильно поступить в этой ситуации?я хочу вернуть деньги за свой тел.и могу ли я не платить кредит за тел.мужа?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Юлия, здравствуйте, согласно ст.18 ФЗ РФ О защите право потребителей вы вправе возвратить товар продавцу( даже технически сложный) если он имеет существенный дефект.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 24 ноя. 2024 23:51
На меня составили протокол о повторной езде по полосе встречного движения
Здравствуйте. На меня составили протокол о повторной езде по полосе
1 ответ
Вс 24 ноя. 2024 22:23
Как списать долг по кредиту участнику СВО Можно ли оспорить через гос
Как списать долг по кредиту участнику СВО? Можно ли оспорить через
2 ответа
Вс 24 ноя. 2024 22:19
Подскажите пожалуйста действительно ли нет никаких конкретных мер для наказания малолетнего
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,действительно ли нет никаких
2 ответа
Темы справочных материалов