Оксана
Оксана

Вт 14 фев. 2017

Город

г. Жердевка

Звонки от коллекторов по закрытому долгу

Здравствуйте. Еще в 2012 году брала кредитную кару у Приватбанка.Допустила о ней длительную просрочку. В сентябре 2016 года связалась с Бинбанком (т.к Приватбанк перещол в него) уточнила сумму задолжности и полностью все загасила(чеки сохранила). После этого опять связалась с банком,уточнила состояние счета, сказали что все закрыто и можно подойти в отделение и получить документ о полном закрытии счета. В отделение я обратилась,но мне сказали что документов,счетов и в общем никакой информации по моим данным в банке нет и не было. Времени разбираться с этим у меня не было,поэтому до января я в банк больше и не обращалась,тем более что звонков ни от них ни от коллекторов мне не поступало. А где-то в середине января мне начали снова поступать звонки от коллекторов с информацией что у меня задолжность,ни на один мой вопрос о том как начислена задолжность,ни о том почему меня ранее не информировали ответить не могут ни они, ни банк.Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации!?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, как только вас побеспокоят еще раз обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Деятельность коллекторов на территории нашего государства незаконна, а значит и все требования, предъявляемые ими тоже.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов