Банк отказывается о возмещении кредита

Добрый день ! Если банк отказывается выполнить свои обязательства, закрепленные в договоре кредитования, то вы вправе вначале обратиться к этому банку с письменной претензией. В ней вы укажете обстоятельства получения кредита, оформление страхования и гибели заемщика, а также потребуете возмещение страхового покрытия. Это обязательная форма досудебной подготовки. Срок ее рассмотрения - 10 дней. Претензию можно направить почтой в виде заказного письма. Если спустя две недели ответ не поступил и вопрос не решен, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страховки.